Коммерческие факторы — это элементы сайта, которые влияют на его восприятие как надёжной, удобной и пригодной для покупок площадки. Они напрямую заточены под доверие, конверсию и удобство для клиента, а значит — критично важны не только для пользователей, но и для поисковых систем.
Если у сайта нет цены, формы заказа, контактного телефона — как бы хорошо он ни был оптимизирован по ключевым словам, он не будет ранжироваться высоко в коммерческой выдаче. Почему? Потому что **никто не захочет покупать в магазине, где неясно, как это сделать.
Что такое коммерческие факторы
Коммерческие факторы — это совокупность признаков, по которым поисковые системы (Яндекс, Google) оценивают, насколько сайт пригоден для покупок, заказа услуг и коммерческого взаимодействия.
Чем больше таких факторов внедрено и чем выше уровень доверия к ним, тем больше шанс попасть в ТОП по ВЧ и СЧ-запросам с коммерческим интентом («купить», «заказать», «доставка», «цена» и т.п.).
Как коммерческие факторы влияют на ранжирование
Представьте, что вы зашли на интернет-магазин, а там:
* нет телефона,
* нет цен,
* не видно корзины,
* непонятно, кто владелец сайта.
Вы уйдёте через 5 секунд. То же самое делает и поисковик: он отслеживает поведенческие метрики, уровень доверия, оформление и наличие ключевых элементов на сайте.
Ключевые коммерческие факторы:
🔹 Контактная информация:
Телефоны, адрес, e-mail, соцсети, мессенджеры — на всех страницах.
Совет: продублируйте телефон в шапке, а контакты — в подвале и разделе «Контакты».
🔹 Кнопки «Купить» / «Заказать»:
Рядом с каждым товаром. Без них сайт — витрина, а не магазин.
Совет: используйте понятные и кликабельные кнопки — не серые, не «дизайнерские».
🔹 Корзина:
Должна быть доступна со всех страниц и показывать количество товаров.
Совет: добавьте всплывающее окно или мини-корзину в верхней панели.
🔹 Цены:
Каждый товар или услуга должны иметь чётко прописанную цену.
Совет: избегайте фраз «по запросу» — это снижает доверие и конверсию.
🔹 Информация о доставке и оплате:
Пользователь должен сразу понимать: куда вы доставляете, сколько это стоит, и как можно оплатить.
Совет: сделайте отдельный раздел и дублируйте ссылки в карточках товара.
🔹 Корректная работа сайта:
Сайт должен одинаково хорошо отображаться во всех браузерах и на мобильных устройствах.
Совет: тестируйте сайт через инструменты онлайн или вручную в самых популярных браузерах.
Основные коммерческие факторы на примере интернет-магазина
Рассмотрим, как должны выглядеть коммерческие элементы на полноценном сайте:
📍 Информация о компании
Раздел «Контакты» — это не просто e-mail. Указываются:
* юридический и фактический адрес,
* телефоны с указанием регионов,
* карта проезда (лучше приложите и фото),
* часы работы,
* ссылки на соцсети и мессенджеры.
☎️ Номера телефонов
Лучше — многоканальные, с кодом региона.
Отлично — если есть кнопка «Позвоните мне», возможность заказа обратного звонка или онлайн-чата.
🛒 Кнопки «Купить» / «Заказать»
Они должны быть рядом с каждым товаром и работать без перезагрузки страницы.
Важно: отсутствие кнопки делает товар «невидимым» для поисковиков и бесполезным для пользователя.
📦 Описание и ассортимент
Карточка товара должна содержать:
* подробное описание,
* характеристики,
* фото (желательно 3–5),
* наличие,
* условия гарантии и возврата.
Разделы каталога должны быть полными, логично структурированными, с возможностью сортировки и фильтрации.
Как мы с командой работаем с коммерческими факторами
В рамках SEO-продвижения:
✅ Проводим аудит коммерческих факторов — выявляем слабые точки, которые мешают сайту занимать ТОП.
✅ Даём пошаговый чек-лист с приоритетами — от срочного до рекомендательного.
✅ Внедряем изменения на уровне верстки, дизайна и контента.
✅ Проверяем поведенческие метрики до и после.
✅ Сопровождаем внедрение: UX-улучшения, A/B тесты, Google Analytics (в России не используем) и Яндекс.Метрика.
Коммерческие факторы — это не мелочи, а фундамент для коммерческого успеха сайта. Без них вы не получите доверия пользователей, не улучшите поведенческие сигналы и не попадёте в ТОП по нужным запросам.
📈 Если вы хотите, чтобы сайт не просто «был», а работал и продавал, начните с внедрения коммерческих факторов. Это базовый шаг перед технической оптимизацией, контентом и ссылками.
Хотите чек-лист коммерческих факторов под свой сайт?
Напишите мне — я проведу экспресс-аудит и покажу, где теряются позиции и продажи.